Política de cambios y devoluciones
En Glamour óptica, queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si necesitás realizar un cambio o devolución, te explicamos cómo funciona el proceso:
🔄 Devoluciones
Si querés devolver tu compra, te reintegramos el 100% del valor del producto. Para ello, deberás enviarnos los lentes por correo, y una vez que recibamos el paquete, procesaremos el reembolso.
🔄 Cambios
Si preferís cambiar tu producto por otro modelo, deberás enviarnos los lentes por correo y, una vez recibidos, coordinaremos el envío del nuevo par.
📌 Condiciones:
- Las devoluciones o cambios pueden realizarse dentro de los 21 días posteriores a la compra.
- Los lentes deben estar en perfectas condiciones y sin uso.
- El costo del envío del cambio o devolución corre por cuenta del cliente. Nosotros bonificamos únicamente el primer envío de la compra.
Para iniciar un cambio o devolución, escribinos por WhatsApp y te ayudaremos con el proceso.
📲 WhatsApp: 1149708431